공연 때 쓰일 세트가 망가져 교체해야하는 상황이 되었다.
당장 주말에 공연이라 제작일정이 나오지 않아
비슷한 모양의 가구를 여러개 주문해서 재조립을 하기로 했다.
주문을 12월 14일에 했고 오늘 문자가 왔다.
- 뉨뉨. 뉨께서 주문하신 가구 배송해드리려고 하는데 배송료 23만원임
20만원만 입금해도 되는데 다음 주 언젠가 받을 수 있을 듯.
제대로 받으려면 23만원 보내야 함 -
뭐지 싶어서 홈페이지에 다시 들어가봤다.
홈페이지에는 배송료 1만원, 착불로 적혀있다.
개빡쳐서 전화를 걸었다.
꿈돌이 : 여보세요. 제가 지금 문자를 받았는데 이상해서 확인 좀 하려고 전화드렸습니다.
상담원 : 네네. 고갱님 말씀하세요.
꿈돌이 : 이만 저만 어쩌고 해서 23만원이 왈가왈부 맞습니까?
상담원 : 그건 배송업체에서 보낸 거 같은데요?
꿈돌이 : 예???????
상담원 : ^ㅡ^?
꿈돌이 : 아니 홈페이지에 착불 1만원은 뭡니까?
상담원 : 상세페이지 보시면 제품별 배송료가 따로 적혀있어요.
꿈돌이 : 예????????
상담원 : ^ㅡ^??
꿈돌이 : 아니. 내가 구매한 금액이 19만원인데 배송료가 23만원이라구요?
상담원 : 그건 배송업체에서 보낸 메세지입니다. 호갱.. 아니 고갱님. ^ㅡ^
꿈돌이 : 근데 왜 배송비가 23만원이나 해요? 설마 개당 하나씩 다 붙는거에요? (8개 구매함)
상담원 : 맞습니다.
꿈돌이 : 맞다구요?
상담원 : 네 ^ㅡ^
꿈돌이 : 아. 그럼 됐고 나 안 받을라니 환불하겠습니다.
상담원 : 가구가 이미 제작이 되었기 때문에 환불비가 따로 붙습니다. 호갱님
꿈돌이 : 예? 그게 얼만데요?
상담원 : 20만원이요.
꿈돌이 : 뭐요? 아니 구매를 19만원에 했는데 어떻게 환불료가 20만원이 나와요.
상담원 : 상세페이지 보시면 그것도 명시되어 있습니다.
꿈돌이 : (뭐여 시벌... 상세페이지 가불기냐 시벌 ㅂㄷㅂㄷ....)
상담원 : ^ㅡ^???
꿈돌이 : (벙찐 상태로 1분 정적)
상담원 : 호갱님?
꿈돌이 : 예.
상담원 : 어떻게 하시겠습니까?
꿈돌이 : 끊어봐요.
상담원 : 네 ^ㅡ^
이게 현실에서 벌어지는 일인지 매우 궁금하다.
아니 내가 인터넷쇼핑을 하면서도 이런 건 진짜 듣도 보도 못했는데