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입장문 - 2020년 6월 13일 작성

안녕하십니까? 연두사랑입니다.

우선 채팅방에 민폐가 될 수 있는 행동을 한 것 같아 매우 죄송스러울 따름입니다.

하지만 이러한 회원분을 조치하실때 방법에 관한 의견이 있어 조심스럽게 말씀 드리겠습니다.

우선 첫번째, 방송에서 바로 강제 퇴장시킬 때 몇 번 주의를 주었어야하지 않나 싶습니다.

물론 이렇게 해서 안고쳐지는 분들을 안고쳐지겠지만 주의가 있어야만 그 행동을 조금이나마 개선하고

앞으로 다시는 그런 행동을 하지 않겠다고 다짐할 수 있지 않을까 싶습니다.

그런데 규칙을 어겼다는 이유로 바로 영구 강퇴를 해버린다면 어떨까요? 당하시는 분들 입장에서는 매우 속이 상하겠죠?

물론 성희롱 등 타인에게 심각한 피해를 끼치는 등의 위법 행위를 했다면 그때는 바로 즉시 영구 강퇴 조치를 해야겠지만요.

두번째, 이러한 방법이 채팅방 등의 커뮤니티 공간을 관리하는데 매우 비효율적일 수도 있습니다.

채팅방 등의 커뮤니티 공간을 관리할때에는 규칙에 위배되는 회원분이 나오지 않도록 철저하게 관리를 해야하는건 맞습니다.

하지만 이정도 가벼운것은 해당 공간을 이용하시는 회원분께 자신의 행동을 반성하는 기회를 주지 않고서

매우 강력한 조치를 해버린다면 다시는 그 방송을 보고 싶지 않다는 생각이 들 수도 있었을 것입니다.

많은 스트리머분께서 이러한 양식을 따르시는지는 정확한 통계가 없기에 모르겠습니다만

무엇보다도 중요한건 어떠한 분이 이러한 잘못을 저질렀을때 그 정도가 심한 정도가 아니라면

너그러운 마음으로 다시한번 기회를 주어 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 하는 것임을 알아주셨으면 좋겠습니다.

세번째, 정확한 판단만이 커뮤니티 공간을 더 좋은 방향으로 이끌어나갈 수 있습니다.

커뮤니티 공간에서든 어디에서든 운영진으로 활동한다는 것은 더 정확한 판단이 요구됩니다.

규칙에 위배되는 내용은 없는지, 없는 행동일지라도 그 정도가 심한지, 어떻게 하면 이 공간을 더 좋은 방향으로 이끌어 나갈 수 있을지 등등

모든 행동은 신속하고 정확하고 현명하게 해야만 그게 바로 운영진의 사명이라고 전 생각합니다.

요 채팅방은 아닐지라도 다른 커뮤니티 공간들중 일부는 운영진이 잘못된 행동을 하여

그 하나만으로 해당 공간 전체가 위기를 겪는 상황이 벌어지게 됩니다.

저 또한 분쟁과 관련한 사건을 많이 다루어보어서 알지만 아직도 부족한 부분이 많습니다.

그리고 그 부족한 부분을 만족시켜 더 정확하게 행동하는 것이 무엇보다도 중요하다고 생각합니다.

이 3가지 사항 중 하나라도 만족시키지 못한다면 더 좋은 공간으로 만들어나가기에는 매우 힘이 들다고 생각이 듭니다.

하지만 이러한 공간이였을지라도 꾸준한 개선을 통해 해당 공간이 더 좋은 공간으로 발전하기를 바라는 마음입니다.

제 입장은 이렇습니다. 이상입니다.