스도린 0

3. 그럼 쿠키런 킹덤의 마일리지 사건의 문제의 요지는 무엇일까? 

바로 앞에서 올렸던 내용들의 정황을 봤을 때는 운영진이 마일리지 재화 구조의 문제점을 "일주일이 지난 시점"에서 눈치를 챘고, 여타 설명없이 "눈치 챈 시점에서 긴급 패치"로 해당 사태를 조용히 무마하려고 했으며,

공략/팁 게시판에 마일리지 사태에 관련한 영상이 올라오지 않았다면, 대다수의 유저들은 이러한 문제점을 모르고 꾸준히 게임을 즐기면서 게임을 했을거라고 판단이 된다.

그 근거로 오늘 새벽 트위치에서 방송중인 태국유저들은 이러한 사태를 전혀 모르는 듯 보였으며 저녁 기준 몇천명의 시청자가 보고 있는 것을 보았고, 10명 이하의 하꼬방에 있는 사람들은 그냥 즐겁게 아무것도 모르고 게임하는 것을 지켜만 봐야 하였다. 스재만해도 몰랐죠?

즉, 운영진의 입장에서는 조용히 덮고가는걸로 보이는 정황이 포착이 되었었고, 유저들은 그 부분에 대해서 굉장히 많이 화가 나있는 상태다.

이러한 상태를 알았는지 새벽 3시 11분경에 마일리지 및 쿠키커터 사용 이슈에 대한 공지가 올라오게 된다.

패치노트를 살펴보게 되면 유저들이 지적하는 사항에 대한 변명이 올라와 있으며, 유저들 입장에서는 이렇게 논란이 되고서야 대응을 하게된 운영진, 그리고 애초에 이렇게 재화구조를 잘못 설정하게 된 것에 대해 큰 실망을 하게 되었다.

그러면 이러한 문제들을 사전에 막을 수는 없었을까?

사실 이러한 마일리지 재화 구조에 대한 문제는 앞서 몇일전에 제기된 바가 있었는데... 그것은 다음 글에 적도록 하겠다.