오늘 임시 점검이후로 패치파일 적용에 실패했다는 메세지와 함께
공홈에 있는 방법을 썼지만
패치 파일 적용에 실패했다는 문구와 함께 패치 다운로드 진행에 어려움이 있다면
먼저, 런처 내 '파일 검사' 기능을 이용해주세요.
만약 해당 기능을 이용하였음에도 동일한 현상이 지속해서 발생한다면
검은사막 폴더 내 'update.log' 파일을 첨부하여 고객센터로 문의 부탁드립니다.
◎ 'update.log' 파일 확인 경로
• 신규 클라이언트 이용 시 확인 경로
- [검은사막 설치 드라이브] → [Pearlabyss] → [BlackDesert] 폴더 내 'update.log' 파일
• 기존 클라이언트 이용 시 확인 경로
- [검은사막 설치 드라이브] → [Daum Games] / [NaverGame] → [Black Desert] 폴더 내 'update.log' 파일
복구하지 못하여 검은사막을 재 설치 하고있습니다.
최근 컴퓨터 관련 문제로 원활한 방송을 하지 못하고 있는점 죄송합니다.
오늘 28일(목) 휴방하고 정기 휴방일인 내일 금(29일) 방송 키겠습니다.
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