이용자 여러분 안녕하세요, Mapleland입니다.
저희 실수로 인해 데이터가 롤백되어 혼란스러우실분들이 많으실것이라 생각합니다.
이에 메이플랜드에서는 롤백 보상으로 몇가지 방안을 검토하고 있습니다.
이번일로 인해 경험치 쿠폰 더 추가지급해드릴 예정이며 현재 피해를 입으신 메이플랜드 이용자분들께 보상책을 좀 더 검토하고 있습니다. 다만 이 역시도 마땅히 보상으로 정의될만한 품목들이 아직 존재하지 않아 확답을 드리기도 어려운 상황입니다.
데이터가 손상되어 해당일이 발생하였기에 정말 할 수 있는 추가 조치를 모두 하여 이제는 재발이 되지 않기를 기대해봅니다. 믿고 이용해주신 이용자분들께 다시한번 진심으로 사과드립니다.
추가로 현재 메이플랜드는 개발면에서나 운영면에서나 정말 심각한 인력문제를 겪고 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하기 위해서는 현재도 많은 분들께서 문의로 충고해주고계신 사항으로
빠른 시일내로 매니저분을 충원해야한다는 사실을 인지하고 있지만, 현실적인 문제로 인해 당장은 구인하지 못하는 상황에도 놓여있습니다.
일부러 충원하지 않는것이 아니므로 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다 :기도:
보여드릴것들이 정말 많은데 라이브 서비스에서 예상치 못한일이 너무많아 개발 일정이 지연되고 믿고 이용해주시는분들께 하나도 선보이지 못하고있어 마음이 무겁고 너무 아쉽습니다.
여기서부터는 답답하셨던 부분이 다소 해소되었길 바라여
이른 시일내로의 대략적인 개발우선도에 대해 간략히 나열해보았습니다.
우선도1 : 마법 공격 , 캐시샵
우선도2 : 배 이동, 파티퀘스트
우선도3 : 3차 전직, 원정대 사전작업,
우선도4 : 길드(길드 대항전), 운영자 관련
많은분들이 문의주신 모바일의 경우 우선도에 없어도 현재도 같이 진행중에 있습니다.
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다음은 현재 자주 문의하시는 내용들을 정리했습니다.
1.스샷까지 전부 있는데 복구가 안되나요?
답변 : 외부 자료들이 남아있어도 여러가지 요인으로 인하여 현재는 복구가 어려운 상황입니다.
2. 그냥 리부트 형식으로 가면 안되나요? 교환 드래그만 막으면 모두가 이렇게 신경쓸거없이 편할겁니다. 리부트면 핵도 소용없고요
답변 : 기술적으로는 간단히 가능하지만, 교환도 하나의 재미요소인것을 감안하면 현재로서는 어렵습니다. 다만 특정 캐릭터가 일시적으로 교환을 이용하지 못하도록 하는것은 검토하고 있습니다.
3. 저는 공지를 확인하기위해서 디스코드를 들어가야만 하는게 너무 번거롭습니다. 디스코드를 사용하지 않는 유저들도 많은데 이것도 고려해주셔야하는 내용입니다. 이번에 sp관련내용은 디스코드 이용자가 아니면 확인할수 없는 내용이었네요?
답변 : 메일문의는 다소 업무효율이 떨어지는 편이라 문의와 공지사항과 관련한 공간을 추가로 마련하고 있습니다.
디스코드 이용자가 아니더라도 월드 내 공지사항을 보실 수 있도록 조치하겠습니다.
4. 하는사람들이 학교다니는 10대가 아니라 20~30대 직장인들이 바쁜와중에 시간쪼개며 했던 캐릭들입니다. 이렇게 관리인원이 적었으면 지인한테도 추천하지 않았을텐데 후회되네요; 앞으로 동접늘면 쥐꼬리만한 인원으로 도대체 뭘 어떻게 감당하실건지 계획이 궁금하네요
답변 : 현재는 확실한 답변을 드리지 못해 죄송합니다. 빠른 시일내로 인원을 확충할 수 있도록 하겠습니다.
5. 데이터 관련해서는 영자분께서 확실하게 하셔야합니다. RPG에선 캐릭터가 남아있는게 생명인데 데이터 관리 안되면 누가하겠습니까? 그나마 오픈베타 초기라 묵인해주고 가는 사람이 있어서 이정도지 나중에 정식때 이랬으면 다접고 섭종수준까지 갔을겁니다. 제일 확실하게 해야됩니다
답변 : 조언해주신 내용 귀담아듣고 관리자를 구하여 반복되지 않도록 주의하겠습니다.
6. 일부 사냥터가 마법공격이 없어서 꿀빨러들이 나옵니다. 언제쯤 구현하시나요?
답변 : 마법 공격은 이른 시일내 예정되어 있습니다. 다만 특정 사냥터를 고려하여 구현되기 전까지 모종의 조치를 취하겠습니다.
7. 펫 언제나오나요
답변 : 확정일자를 안내드리기가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
개발이 완료된다면 재안내드리도록 하겠습니다.
8. 핵 잡으시는지 안잡으시는지 공지로 알려주시는게 없는데 유저가 뭘믿고 게임하겠습니까? 이건 확실하게 해주셔야죠 문의답변으로만 조치한다고하면 누가믿나요
답변 : 메이플스토리 월드 점검일마다 핵과 매크로 관련 제재내역을 함께 공지드리겠습니다. 디스코드를 이용하지 않는 이용자들을 고려하여 방안을 확충하겠습니다.
9. 결혼시스템은 나오나요?
답변 : 현재로서는 우선도에 밀려나있으며 차후 도입을 검토하겠습니다.
10. 개발자로써 개발속도가 느린건 어느정도 이해하는데 소통좀 하고사세요. 그냥 기다려 하면 기다려줄사람 얼마나 있다고보십니가 예정내역도 빠르게 알려주고 그래야죠
답변 : 소통이 전달되지 못했던 점 사과드립니다. 이른 시일내로 관리 인원도 확충하여 보완할 수 있도록 하겠습니다.
11. 메월에서 주는 수익은 다 어디로 쓰시고 매니저 구인을 못한다는건지 상식적으로 이해하기가 어렵네요. 널린게 매니전데요
답변 : 현재 Mapleland는 수익을 창출하고 있지 않습니다. 캐시샵도 출시하지 않은 상태이며 좀 더 안정된 상황에서 서비스 될 수 있도록 노력하겠습니다.
12. 캐릭터가 사라져있습니다... 짬내서 힘들게 키운건데 복구좀 해주세요
답변 : 저희측 실수로 데이터가 손상되었지만 손상된 데이터로 복구 도움을 드리기 어려운 상황에 놓여있습니다. 마땅한 다른 추가보상도 검토하고 조치하겠습니다.
살구__ 
땅땅1
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