1) 네트워크 설정 변경
사용하는 네트워크가 공유기, 분배기, 와이파이, 휴대폰 테더링 등의 환경이라면 렉현상이 발생할 수 있습니다.
부득이 공유기를 사용 중이시라면, 펌웨어를 최신 버전 업데이트해 보시는 것을 권장드립니다.
일부 공유기는 DMZ 설정 후에 원활한 게임 이용이 가능할 수 있으니, DMZ 설정 후 게임 끊김 현상이 개선되는지
확인을 부탁드립니다.
랜카드 드라이버 업데이트로 해당 현상이 개선될 수 있습니다.
[랜카드 업데이트 방법]
ㄱ. 제어판 -> 장치 관리자 선택
(장치 관리자가 보이지 않는다면 보기 기준을 큰아이콘, 작은 아이콘 또는 클래식 보기로 변경)
ㄴ. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 선택하고 네트워크 카드 이름 확인
ㄷ. 네트워크 드라이버 이름 더블 클릭
ㄹ. 드라이버 탭 선택 및 드라이버 날짜 확인
ㅁ. 드라이버가 최신버전이 아니라면 네트워크 드라이버 제조사 홈페이지 방문 후 드라이버 업데이트
2) 윈도우 방화벽 기본값 복원
윈도우 방화벽이 게임을 차단하는 문제가 발생할 수 있습니다.
제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽 > 기본값 복원을 클릭하시면 기본값으로 복원됩니다.
3) 보안프로그램 설정 변경
PC에 설치된 바이러스 백신 등 보안 프로그램이 원활한 게임 실행을 방해할 수 있습니다.
보안 프로그램에서 배틀그라운드를 예외로 설정하시고, 이미 예외로 설정되어 있다면 실시간 감시를 잠시 종료하고
실행하시는 것을 권장드립니다.
4) 악성코드
PC에 감염된 악성코드가 네트워크 속도를 지연시킬 수 있습니다.
작업 관리자(컨트롤+시프트+ESC키 동시입력)의 프로세스 탭에서 의심스러운 프로그램이 동작 중인지
확인해 보시기를 바랍니다.
포털 사이트에서 해당 프로그램이 정상적인지 검색해볼 수도 있습니다.
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