메로나슈터님 어재 음식에 꼰초가 나왔다고 한 사람 입니다
오늘 해당 매장 점주분과 통화를 하여 본사에서 매장으로 오는 유통과정과 손질과 조리부분에 관련된 사항에 대하여 오해를 풀었습니다
음식의 조리나 위생관련해서는 자신의 두 아이들도 먹는 부분이 있기에 위생이나 조리에서는 철저히 확인하며 본사와의 유통과정에서도 본사와 통화하여 확인을 하셨다고 합니다.
꽁초부분에서는 아무래도 배달하시는분이 포장된 봉지 안으로 꽁초를 집어넣고 제가 음식을 꺼내는 과정에서 저와 음식사이로 꽁초가 떨어졌고 먹는도중 그게 양파인지 꽁초인지 구분이 안되는 상황에서 씹어서 이 사단이 난것으로 추측을 하고 있습니다(진짜 감도 안잡힙니다.)
리뷰나 민원부분에 대해선 점주님과 통화하여 모두 취소하고 삭제를 한 상황이고 점주님과 잘 해결이 되었습니다
(근데 진짜 꽁초는 어케 나온거냐?)
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