수수료는 어떻게 되나요?
투네이션의 정산 수수료에는 결제대행사(PG사) 이용 수수료, 원천 및 소득세등의 세금, 투네이션 사용 수수료가 모두 포함되어 있으며 그 외의 세금에 대해서는 도네이터(시청자)가 충전시 부담합니다.
정산시 적용되는 결제수단별 수수료는 아래와 같습니다.
- 인터넷 뱅킹(실시간 계좌이체): 5.3%
- 신용카드: 6.3%
- 토스: 6.5%
- 페이팔: 10.5%
- 문화상품권 / 스마트문상 / 도서상품권 / 해피머니 상품권: 12.8%
- 휴대폰 소액결제: 12.8%
- 모바일 팝: 13.9%
- 티머니/캐시비: 13.9%
- 에그머니**: 17.9%
- 틴캐시**: 18.5%
- 기프티콘***: 20.0%
- 프로모션****: 10.0%
- 카카오페이 : 12.8%
* 18년 4월 12일 점검 이전 결제분에 대해서는 11.3%가 적용됩니다.
** 에그머니와 틴캐시는 현재 충전이 불가능하며, 기존 충전된 캐시의 사용만 가능합니다.
*** 기프티콘으로 받은 후원을 캐시로 전환하여 정산받을시 적용되는 수수료로 기프티콘 결제시 사용한 충전수단과 관계 없이 일괄적용되며, 기프티콘 제공 관련 비용이 포함되어 있습니다.
**** 프로모션 캐시의 경우 이벤트 당첨자 지급용, 투네이션 상품권등을 이용한 캐시 충전 등이 포함됩니다.
특정 문제 해결을 위한 테스트시 사용되는 캐시는 별도 관리되는 '테스트캐시'로, 정산가능캐시에는 포함되나 정산시 수수료 100%로 처리되어 실 정산시 0원으로 정산됩니다.
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