pwoonp님 최근들에 112의 그분도 그렇고 저도 한두번 도네가 씹히는거같아서 트윕에 문의해 봤습니다.
"이 경우 스트리머의 방송 설정 환경 때문인 경우가 많은데, 말씀하신 부분으로 추정컨대
스트리머가 방송 도중 다른 장면으로 넘어갈 때 (예: 게임화면 => 채팅화면 등) 오버레이에 메모리에 소스 유지 체크를 안 해두면
새로고침이 되기 때문에 이전 장면에 남아있던 후원이 보이지 않는 경우가 흔한데 이 부분은 스트리머분이 직접 설정을 하셔야 하는 부분입니다.
또는 네트워크의 오류나 방송 프로그램의 문제 때문일 수 있습니다.
마이페이지의 후원 내역에 후원하신 내역이 남아있다면 등록은 정상적으로 되어 있어 스트리머에게 보내신 후원금의 전달은 안전하게 이루어집니다.
정확히 어떤 부분이 문제인 것이라는 것을 딱 집어 말씀드리기가 텍스트상으로는 어렵고 저희가 직접 해당 스트리머의 컴퓨터를 원격 지원으로 문제를 확인해야 합니다. "
라고 답장이 왔네요. 트윕측에서 본인들한테는 문제가 없다고 강하게 어필을 하는 부분이 좀 그렇긴 하지만 여기서 말하는 메모리 소스 유지 설정 부분 확인해 보시면 좋을것 같습니다. 고쳐지면 좋겠네요 비블쌈무
노을빛길 
nellcomingsoon 
맨날맨날귀여워 
멜리유 
정기98 
귀인입니다 
긍정소년 
천호동그놈 
꿀과자 
화이트데이
댓글 2개 ▼