초승달 0

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Q. 서버 증설 및 확충에도 불구하고 대기열 문제가 해결되지 않고 있다. 이유는 무엇인가?

A: 현재 접속 인원이 더욱 늘어난 상태다. 기존 서버 증설 및 신규 서버 확충을 진행했음에도 접속 인원이 계속 늘어나 대기열 문제가 발생하고 있다. 최근 동시 접속자가 25만 명을 돌파했다고 알린 바 있는데, 현재 이 수치를 넘어섰다. 정확한 수치는 추후 공개할 예정이다.


Q. 금주 내로 서버 증설 작업을 추가할 예정이라고 밝혔다. 이는 기존 서버 증설인가, 아니면 별도의 추가 서버인가?

A: 어떤 방식이 더 효과적으로 인원을 수용할 수 있을지 고민 중이다. 둘 다 가능성은 열려있다.


Q. 한국을 제외한 타국가 접속을 차단하겠다고 밝혔다. 현재 해외 접속 문제는 어느 정도 해결됐는가?

A: 해외 접속은 원래 시스템적으로 막혀있었다. 다만, 중국 등의 국가에서 비정상적인 방법으로 접속을 시도했다. 지난 일요일(11일) 점검을 통해서 접속을 막아놓은 상황이고, 앞으로도 꾸준한 모니터링을 통해 관리할 생각이다.


Q. 접속 대기열 때문에 출석체크 이벤트를 제대로 진행하지 못한다는 플레이어들의 불만이 있다. 혹시 이에 대해 별다른 대처방안을 계획하고 있는가?

A: 현재 출석체크 이벤트 보상에 대한 구체적인 계획은 없으나, 고려중인 건 사실이다. 이와 별도로 이용 불편에 대한 보상을 지급하고 있다.