LG 인터넷을 사용하고 계신 스트리머 분들의 트위치 방송 불안정 현상 (비트 레이트, 딜레이, 버퍼, 영상 밀림)에 대한 LG 홈 CS 민원담당자분의 답변이 와서 글을 남깁니다.
기존에 트위치 해외 서버가 버티지 못하던 회선을 2월 11일 금요일 밤에 교체를 하였고 2월 2주 차 주말부터는 다시 안정화가 되었을 것으로 보입니다.
LG 인터넷을 사용하시는 스트리머 분들 중에 위와 같은 문제 현상을 겪으신 분들은 꼭 개별로 LG 민원 상담 센터로 상담을 해보시는 것을 권장 드립니다.
2월 14일 작성일 오늘 이후로는 다시 안정적인 서비스를 제공할 수 있게 되었고 문제 해결을 위해서 노력해 주신 각 회사의 부서와 문제를 제보해 주신 스트리머 분들 덕분에 다행히 이번 상황이 신속하게 잘 마무리가 되었던 것 같습니다.
끝으로 불편을 드린 모든 분들께 죄송하다는 말을 드립니다.
그럼 전 더욱더 재미난 방송과 즐거운 방송으로 찾아뵙겠습니다.
추가 질문 있으신 분들은 디스코드로 오셔서 편하게 물어봐 주시면 감사하겠습니다.
디스코드 : https://discord.gg/P7XVMt2Wzr
트위치 스트리머 “ 리아의뷰파인더 ” 올림
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