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현재 세팅은

u6t 캡쳐보드에 hdmi 인풋두개를 ps4와 1080ti를 사용중입니다.

송출은 rx550(보조그래픽카드)로 하고있습니다.

송출을 다른그래픽카드로해서 충돌이 일어나나 생각해봐도

1080ti연결하기전 ps4만 사용했을때도 똑같이 프리징 현상이 발생하였고

고객센터에서의 해법으로 유전원 usb허브를 사용하는 방법으로 (전압이 불안정해서 생기는 현상이라고 합니다.)

해결법을 받아서 유전원으로 바꿔보았지만 결과는 같았습니다.

특정한 상태에서 프리징현상이 발생하는거면 차라리 그쪽으로 찾아보겠는데

하루종일 송출을해도 프리징이 없는날이 있고(거의없음)

시작하자마자 프리징에 걸리는 날도 있고

프리징걸리는때가 제각각이라 이거뭐 미치겠네요 ㅠㅠ

세팅상의 문제이거나 제품자체의 문제 혹은 CPU나 메인보드와의 호환성 문제인거같은데

일단 제품자체를 as보내보려고 합니다...

xsplit과 obs에서 모두 동일한 현상이 나오고 스카이디지탈 자체 프로그램에서도 같은 현상이 발생합니다.

혹시 이와같은 현상을 겪고 계시거나 이를 해결해보신분이 있다면  도와주세요... 부탁드립니다 ㅠㅠ

컴퓨터 스펙은

cpu 라이젠 2700x

보드 x470

램 16기가

그래픽카드 1080ti / rx550입니다. 도와주세요 ㅠ

<추가>

프리징이후에는 리프레쉬를 해보거나 새로불러오거나 세팅을 다시해봐도 캡쳐보드 장비자체의 인식은 되지만

화면이 검은색 혹은 초록색으로 나오며

이를 다시 송출하기위해서는 컴퓨터전원을 끄고 유전원허브에 연결된 usb 전원선과 보조전원선을 제거후

다시 부팅하여 연결하고 처음부터 다시 세팅을 해야합니다.

이것때문에 스트레스받아서 죽을거같아요 ㅠㅠㅠ