빛베리 0

1. 채팅관련 억울함/기타 민원

관리자가 기본적으로 채팅관리를 하고 있습니다만,

관리자도 사람이기 때문에 채팅관리 과정에서 실수가 있을 수 있다는 점 우선 양해부탁드립니다.

특히 채팅이 한/영 두가지 언어로 진행되는 과정에서 클릭 미스 등으로 인한 채팅삭제가 종종 발생하고는 합니다. 

만약 본인이 억울하게 채팅과정에서 밴을 당했거나, 관리자에 대한 민원사항이 있으신 분은

트위치 자체에서 강제퇴장 해제요청을 요청하시거나

닉네임과 제재된 당시 상황을 [email protected] 으로 보내주시면 해당 날짜의 채팅로그를 확인 후 처리하도록 하겠습니다.

불편을 드릴 수 있는 상황이 발생할 수 있는 점 다시 한번 양해부탁드립니다.

2. 불순분자 및 기타 신고

기본적으로 방송 분위기를 위해  채팅창에서 밴 요청은 허용되지 않으며, 과도한 밴 요청 메시지도 관리 대상에 들어갈 수 있습니다.

채팅관리에 최선을 다하고 있지만, 그럼에도 불구하고 채팅창에 과도한 성희롱, 심한 어그로 등 문제를 일으키는 사용자를 

발견하셨다면 스크린샷과 함께 [email protected] 로 신고를 부탁드립니다.

여러분의 신고가 쾌적한 방송시청 환경을 만들게 합니다.

Search and Destroy!

트수들의 즐거운 방송 경험과 쾌적한 채팅환경 조성을 위해 노력하고 있습니다만

미숙함이 있을 수  있는 점 미리 사과드립니다. 메일로 접수된 민원은 가급적 빠르게 조치하도록 하겠습니다.