바탕화면에서 왼쪽아래 돋보기 클릭 후 dxdiag작성 후 엔터 누르면 메모리가 메인보드에 몇 g 장착돼있는지 볼 수 있어요.
쭉 보시다가 '메모리 :xxxxx' 이렇게 뜨실 텐데 16xxxMB 이렇게 뜨면 16gb 정확히 장착된것이고
8xxxMB 이렇게 뜨면 메모리 하나가 문제가 있어 8gb 메모리로 컴퓨터가 동작하고 있는 겁니다.
8g 밖에 메모리가 장착돼있지 않으면
1) 우선 2번 슬롯에 있는 메모리 제거 후 동작 시 정상동작하면
2) 2번슬롯에 있었던 메모리와 1번슬롯에 있던 메모리를 교체 후 동작시킵니다.
만약 여기서 정상동작 한다면
2-1) 2번슬롯 자체에 문제가 있는 것이기 때문에 메인보드를 교체해야하는 것이고(다나와 기준 8~11만)
2-2) 정상동작하지 않는다면 2번슬롯에 있던 메모리가 문제가 있는 것이기 때문에 메모리를 교체해야 합니다.(다나와 기준 8만 내외)