프로그램 FAQ + QnA에서 답변 최대한 정확하고 빠르게 받는 방법

PowerNao
2018-06-04 16:15:17 7467 8 6

정보를 최대한 상세히 쓰시고 가독성이 좋게 쓰면 질문하는 사람도 빨리 답변 받을 수 있고

답변하는 사람도 골머리 쓰지 않고 댓글 20개씩 안달고 편하게 답변 가능합니다.

물론 답변하는 사람에 따라서 잘못된 답변이 한 두개쯤 달릴 수도 있습니다.

물론 답변을 달고 있는 저도 완벽하지 않습니다.

그러니까 달리는 답변 중 고르는 건 결국 본인이 하셔야 됩니다.




자주 나오는 질문 위주로 작성합니다.




1. 방송을 시작할건데 컴퓨터 사양, 부품 좀 맞춰주세요ㅠㅠ

해당 컴퓨터로 (게임, IRL, 캠방 등)을 할 것이며

게임의 경우 이 게임의 (중, 상, 풀옵 등)이 되야하고 (60, 144) 프레임을 사용함.

IRL, 캠방의 경우 목소리의 음질, 캠의 화질은 (좋았으면 좋겠다, 상관 없다)

방송 프로그램은 (Xsplit, OBS 등)을 사용할 것이고 화질은(크게 상관 없음, 대기업 스트리머 마냥 좋게) 나왔으면 좋겠음.

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컨텐츠 질문의 경우 컴퓨터 사양을 결정하는데 의외로 가장 중요한 방향이며

IRL이나 캠방을 위주로 하고 방송으로 진짜 배그, 오버워치 등을 전혀 안한다고 가정 했을 때

그렇게 큰 사양이 필요하지 않기 때문에 꼭 필요한 질문입니다.


게임 질문에는 옵션이나 본인이 쓰는 프레임에 따라 게임이 사용하는 자원 양이 다르기 때문에

투컴 사용 여부, 혹은 원컴에서 더 높은 사양으로 가야한다던지 하는 부분이 갈리고


IRL이나 캠방의 경우 음질을 중요하게 보는 시청자가 많아 마이크나 오인페 추천,

캠방의 경우 웹캠을 사용하냐 DSLR을 사용하냐에 따라 캡처보드 추가 여부 등이 갈립니다.

DSLR 중 HDMI 단자를 지원하는 놈을 고를건지 아니면 무선 미러링 기능이 있는 놈을 고를건지도 골라야겠네요.




2. 투컴 사용할건데 캡쳐보드 추천 좀 해주세요 ㅠㅠ

해당 질문을 하기 전에 녹색창이나 구글에서 패스스루에 대해서 익히고 넘어가세요.

패스스루가 지원되는 캡쳐보드는 HDCP를 우회할 때 한 두번 쓰긴 하는데 대부분의 경우 분배기가 필요 없습니다.

내가 보는 화면이 딜레이가 좀 있어도 되는 게임을 하고 있는지, 아니면 1도 없어야하는지도 중요합니다.

철권, 킹오파, 스파같은 격투게임 / 디제이맥스같은 리듬게임 종류 등은 딜레이가 없어야겠죠.

딜레이가 있어도 상관 없으면 패스스루를 지원하지 않는 캡쳐보드도 꽤 괜찮습니다.




3. 제 방송에 버퍼가 쩌는데 인터넷을 바꿔야하나요 ㅠㅠ?

다운로드, 업로드가 90Mbps 이상이고 핑을 안정적으로 잘 뱉는 놈들의 경우 트위치에서 방송하는 한 바꾸실 필요 없습니다.

본인 인터넷 상태를 스피드테스트 넷이나 우리나라 인터넷 측정 사이트를 통해 하시고 해당 스샷이나 측정치를 올려두시면 됩니다.

만약 측정 했는데 업로드가 쓰레기다?

바꾸세요.

잘 깎아주고 사은품 잘 주는걸로다가.




4. 멀쩡한데도 버퍼링이 너무 심해요 ㅠㅠ 사람마다 걸리는 사람도 아닌 사람도 있고.. 해결을 어떻게 하나요?

해당 질문은 쓰시기 전에 필요한 정보가 있습니다.

유튜브, 카카오, mixer, 아프리카 등에서 동일 환경으로 테스트 송출을 해보고 버퍼링이 있는지 없는지에 대해서.

(동일 환경이라 함은 정확히 프로그램까지 일치해야 한다는 소리입니다.)


아무리 트랜스코딩, SEL 서버, 망 사용료 이슈, 사실은 서버가 홍콩에 있네 뭐네 이런거 설명해도 대부분은 바로 이해가 안됩니다.

그래서 결국 답이 뭐냐? 라고 물어보시고 결국 과부하의 문제가 아니면 답은 비트레이트를 낮춰라가 되는거죠.

그 과부하를 체크하는 과정에서 다른 플랫폼으로 송출해보고 동일한 증상이 있는지 체크해보는 편이 서로에게 가장 편합니다.


해당 내용에 대해서 비트레이트를 왜 낮춰야 하는지, 그 외 자세한 내용을 알고 싶으시면

https://tgd.kr/4589012 - 망사용료 이슈

https://tgd.kr/5070528 - 트랜스코딩, SEL 서버에 대한 전반적인 이해

https://tgd.kr/5105024 - 트랜스코딩이 필요한 이유




5. 이해는 했는데 그럼 비트레이트 설정은 어떻게 해야 하나요 ㅠㅠ? 사양은 이러이러 합니다.

컴퓨터 사양과 비트레이트는 연관이 전혀 없는 것은 아닙니다만

밥 10인분을 했으면 그 중에 쌀 한알을 1/100으로 쪼갠정도 영향이 간다고 보시면 됩니다.

요즘 컴퓨터 기준으로 사양은 관계가 전혀 없습니다. 비트레이트 외에 다른 설정을 건드신게 아니라면 말이죠.

보통은 시청자가 적은 방의 경우 3000K / SEL 서버, 트랜스코딩이 잡히는 방의 경우엔 8000K 안에서 자유롭게 건듭니다.




6. 사양은 넉넉한 것 같은데 방송이랑 같이 키면 게임이 렉이 걸려요 ㅠㅠ 혹은 반대 증상

https://tgd.kr/5133638

벤토린님의 글입니다.




기타 1. 닉네임 변경이 안됩니다 ㅠㅠ

채널 검색으로 닉네임 중복이 아닌지 확인하시고 아닐 경우 트위치에 문의하세요.


기타 2. 구독이 ㅠㅠ 프라임이 ㅠㅠ

구독은 트위치에, 프라임은 아마존에 문의하시는 편이 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

아마존 실시간 채팅 문의는 영문만 가능하지만 24시간 운영하니 참고하시고 문의하세요.


기타 3. 트위치 버그 개쩌네 렉도 심하고 뭐 일 안하냐?

그러게요. 그래서 저도 트위치에 문의 한 두번 했습니다.




생각날 때 자주 나오는 질문이 많아지면 더 추가하겠습니다.

QnA 게시판에 잘못 올려서 팁게에 재업합니다 ㅡㅡ;

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