김삼순_ 0

( 햇살살님 트게더 퍼옴 )

- 보복 자체는 존재하며 이걸 판별해내는 알고리즘도 존재. 이미 2016년에 뷰봇 개발자를 상대로 소송걸면서 밝힘.

- 하지만 뷰봇을 무조건 스트리머 본인이 사용했다고 판별하는건 절대 아님. 제 3자가 악의적으로 보냈을 가능성, 시청자나 주변사람이 응원하는 목적에서 썼을 가능성도 존재하기 때문. 

- 트위치의 뷰봇에 대한 규정 : 본인이 사용한게 아니라면 절대로 계정을 정지시키지 않습니다 

- 하지만 뷰봇을 스트리머 본인이 사용했는지, 제 3자가 썼는지는 통계나 로그, 데이터만으로 판별 불가. 관리자 판단 하에 처분

1. 스트리머가 먼저 뷰봇에 대해 인지하고 트위치에 문의 : 제3자가 쓴것으로 간주

2. 스트리머에게 뷰봇에 대해 알렸는데 스트리머가 이를 공론화 : 제 3자가 쓴것으로 간주 

3. 본인이 인지했음에도 불구하고 무시 : 스트리머가 이를 인지했음에도 불구하고 뷰봇으로 인한 이익을 계속 얻으므로 본인이 사용, 잘봐줘야 묵인 내지 공범으로 간주. 

결론 : 스트리머 둘이 본인이 뷰봇을 썼는지 여부는 중요한게 아님. 

둘의 대응이 잘못됐고 트위치코리아가 조언까지 해줬는데도 둘다 무시. 결론적으로 영구밴. 

일단 방송에서 본인이 쓰지 않았음을 어필하고 돈을 내라는 사용자에게 역으로 사용을 중지하라고 압박하신 뒤 트위치 신고기능을 통한 신고 및 문의하기를 통해서 직접 문의하세요. 

문의는 본인의 방송에서 이에 대한 언급을 마치신 뒤   https://help.twitch.tv/s/contactsupport?language=ko_KR 

여기를 통해서 오른쪽 위에서 로그인 하시고 나는 뷰봇을 사용하지 않았고 이 사람이 나에게 악의적인 뷰봇을 사용하면서 돈을 내라고 한다. 어떻게 대처하면 되겠는가? 하고 한글로 그냥 보내시면 됩니다.

돌아다니는 시청자 목록이나 이런건 아무 의미 없습니다. 돈을 달라면서 멈추라고 하는 시청자가 있으면 그 사람을 신고하시면 되고, 그런 사람이 없고 무작정 당한다 싶으면 방송 종료하시고 바로 문의하시면 됩니다.

이런 현상을 경험하게 될 경우 테러범이 돈을 요구하는 채팅을 증거로 확보하시는 것이

향후 트위치 스패너들에게 항변을 할 때 매우 중요한 정황이 될 것입니다.

스샷도 좋겠지만 그보다는 클립을 따놓고 그 클립을 따로 저장하거나 녹화하시는 것이 훨씬 유리하실 거구요.

최악의 경우 테러범으로 인해 트위치 정지조치가 된다고 하더라도 테러정황을 잘 설명한다면 풀릴 여지가 있어보입니다.

우선 그 전에 리플 의견대로 먼저 자진신고하셔서 절대 의도한 현상이 아니었다라는 제스쳐를 취하는 것도 중요합니다.

이정도 정황이면 정말 최악의 경우 스패너가 잘못된 판단을 하게 되어도 여론의 우호를 받으실 수 있으리라 생각이 들며

스패너들 성향이 여론의 비난을 받는 경우 대체로 대처가 빨라지기 때문에 

당황하지 마시고 정확한 증거 수집이 최우선이 되어야합니다. (즉, 항변 과정은 전부 보존하셔야 합니다.)