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방송하기 스포트라이트 신청을 했는데 광고가 안 나옵니다.

곰라임
2019-12-07 18:36:58 230 0 3

아래에 저와 같은 증상인 분이 한 분 계셔서 질문 남겨요.


고객센터에 문의도 넣었는데 별다른 답이 없고,

신청도 넉넉하게 기간을 잡고 했으나

오늘 아침부터 방송하고 있는데 하루종일 광고가 안 나오네요.

심사에서 거절당한 거면 포인트 환불이라도 들어와야 하는데

그런 것도 없었고, 포인트만 차감되고 광고가 진행되지 않습니다.


오늘 광고가 나올 줄 알고 거기에 맞춰서 방송 스케줄을 짜놨는데

이유는 모르겠지만 실행이 되지 않아 차질을 빚고 있습니다.

담당자분 이것 확인하시면 빠른 원인파악 및 조치 바랍니다.

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