김도 0

방송보다가 비트가 저절로 결제되고, 그마저도 사라져서 곤란함을 겪고 있습니다..

혹시 오해가 될 것 같아 미리 말씀드려요 김도님께 어떤 컴플레인을 넣는게 아니라 김도님 방송을 보다가 그저 도움을 받고 싶어서 이렇게 실례를 무릅쓰고 글을 작성하게 되었습니다 

적절치 않는 글이다 싶다면 바로 글 내리겠습니다

5월 24일 18시 33분경 여느 때처럼 킹도님 방송을 재밌게 보고 있었습니다

그런데 진짜 뜬금 없이 제 핸드폰으로 $119.70 달러가 트위치에게 나갔다고 2번이나 메시지가 왔습니다

찾아보니까 페이팔을 통해 1500비트 6개 팩이 2번 결제되어있더라고요
근데 웃긴건 제 계정에 비트가 1개도 없었습니다

그래서 뭐지 내가 뭘 실수로 눌러서 김도님께 바로 비트가 갔나 싶었지만 비트가 결제되자마자 나가지도 않고 다시보기를 탈탈 털어봤지만 저는 찾지 못했습니다..

트위치가 본사 고객센터 전화번호 조차 없다보니 일단 한글로 이메일을 보냈죠 그리고 페이팔에도 넣어놨습니다

주말이어서 안오나 싶어 계속 기다리다가 평일이 되었지만 답장이 오지 않았습니다

( 알고보니 당시 며칠전 트위치 코리아가 뒤집어질 일이 터졌더라고요.. 그것때문에 보지 못하는 듯했습니다)

현재 페이팔에도 어떤 답장조차 올라오지 못했고, 페이팔 고객센터에는 내일 전화해볼 예정이지만 페이팔에서 어떻게 할 수 있는 부분이 아닌걸 알기에 답답하기하네요... (페이팔에 로그인 불필요한 자동 결제를 체크해놨더라고요.. 참.. 제 실수이기도 하네요)

몇시간전에 얼마 안되는 영어으로 이메일을 보내긴 했지만.. 본사도 일처리를 어떻게 할지 불안하기만 합니다..

이 이미지는 제가 아까 영문으로 이메일을 작성하면서 같이 보낸 이미지 중 하나 입니다.

당시 모바일로 보다가 찍은 스크린샷이랑, 5월 24일에 찍은 스크린샷을 증명하기 위해 해당 다시보기랑 같이 찍어서 설명을 적어논 이미지입니다..(만 시간이 없어 급하게 막 적은 거라 이해가 힘들 것 같다는 생각은 듭니다.

혹시 이에 대해 어떻게 대처해야할지 아시거나 김도님 방송에서 그린헌터 또는 noobshunter 이름으로 비트가 간 걸 보신분은 댓글 부탁드릴게요

분위기도 매우 안 좋은데 이런 글 보게 해드려서 정말 죄송합니다 

읽어주셔서 감사합니다