[ 계정 연결 시 유의 사항 ]
1. 카카오톡에서 [연결 끊기]를 진행한 시점의 게임 데이터로 복구가 진행됩니다.
2. 카카오톡에서 [연결 끊기]를 진행하신
카카오 계정(17자리)으로 [신규 생성 계정]이 필요합니다.
3. 복구 동의 문의 접수 후 [신규 생성 계정] 레벨업을 진행하여
기재하신 레벨과 다르게 확인되는 경우 다시 복구 동의 문의를 접수해 주셔야 하니
불편하시더라도, [신규 생성 계정] 레벨업은 자제해 주시기를 부탁드립니다.
4. 계정 연결이 완료되면 [신규 생성 계정]의
모든 게임 정보(레벨, 쥬얼, 마나, 아이템, 캐릭터 등)는 삭제되며,
게임 데이터 복구나 결제하신 상품의 결제취소, 재지급 등의 도움을 드릴 수 없습니다.
5. 계정당 [1회]에 한하여 가능합니다.
6. 현재의 계정 상태 이외 추가로 계정 정보가 변경되었을 경우
계정 연결 동의서를 접수해 주셔도 복구가 불가능하니, 새로이 생성된 계정에서는
연결 끊기 기능을 사용하지 않도록 유의 부탁드립니다.
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[ 계정 연결 동의 정보 ]
▶ 추가 답변을 받을 수 있는 이메일 주소 기재 :
▶ 카카오 회원번호(17자리) :
▶ 카카오톡 [연결 끊기] 이용 전 계정의 회원 번호 / 레벨 :
▶ 카카오톡 [연결 끊기] 이용 후 생성한 신규 계정의 회원 번호 / 레벨 :
▶ 복구 동의 여부 확인 : (하단의 ○○ 부분 직접 기재 부탁드립니다.)
(1회에 한하여 새로 생성한 ○○레벨 계정의 모든 데이터를 삭제하고,
이전 ○○레벨의 게임 계정 데이터로 복구하는 것에 [동의]합니다.)
* 복구를 위해 새로 생성된 계정의 게임 아이템, 재화, 결제 내역 등의 정보는 모두 사라집니다.
* 금번 문의를 접수한 이후로 계정 정보가 추가 변경되었을 경우에는 복구가 불가능합니다.
* 카카오 회원번호 확인 방법
1. 게임에서 이용한 카카오 계정으로 [카카오톡] 실행
2. 화면 상단의 더보기(…) 터치 후 [게임] 선택
3. [게임] 화면 제일 아래의 카카오 회원번호(17자리) 확인
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잡답 프리코네 연결끊기 복구양식
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