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업데이트 트위치 송출 규격 업데이트 + 트위치 한국 상황에 대한 단상

ValleyB
2017-03-19 10:49:45 22084 13 11

 

 

1. 송출 규격 업데이트

 

 

17년 3월 17일자로 방송 요구 사항 페이지가 업뎃 되었더군요. 지난번에 썼던 글에서 조금 완화 되어 옮겨둡니다.

원문에서 규격 부분만 단순 복붙하고 번역 덧붙입니다. 번역이 틀린 부분은 짚어주면 이후 수정할께요.

이걸 왜 일반 유저인 제가, 트위치가 운영하는 사이트가 아니라고 어필하는, 트윕이 운영하는, 트게더에다 작성하고 있는지는 모르겠지만... ㅎㅎ

 

변경점 미리 요약하자면 추천 비트레이트 최고값이 3500 kbps 에서 6000 kbps로 올라갔다는 겁니다.

유튜브와 같은 규격. 물론 유튜브는 또 올라가겠죠. 이미 올라갔나?

 

원문 링크 - https://help.twitch.tv/customer/portal/articles/1253460-broadcast-requirements

 

 

Broadcast Requirements - 방송 요구 사항

The following settings are required to be compatible with broadcasting to the entire site:  

- 전체 사이트에 원활한 송출을 하기 위해 필요한 사항을 안내 드립니다.

 

Video Requirements - 영상 요구 사항

  • Encoding Profile: Main (preferred) or Baseline
  • Mode: Strict CBR
  • Keyframe Interval: 2 seconds
  • Framerates: 25/30 or 50/60 frames per second
  • Recommended bitrate range - 3-6 megabits per second
  • 인코딩 프로파일 : 메인 (추천) 또는 베이스라인
  • 전송 방식 : 스트릭트 고정 비트 레이트
  • 키 프레임 간격 : 2 초
  • 초당 프레임 : 25/30 또는 50/60 프레임
  • 추천 전송율 범위 - 초당 3 - 6 mbps (*주 : 3000 - 6000 kbps 와 같습니다)

 

Audio Requirements - 소리 요구 사항

  • Codec: H.264 (x264)
  • Codec: AAC-LC. Stereo or Mono
  • Recommended Bitrate (for maximum compatibility) 96kbps
  • Maximum audio bit rate: 160 kbps (AAC)
  • Sampling frequency: any (AAC)
  • 코덱 : H.264 (x264) (*주: 작성 오류인지 영상 코덱을 오디오 부분에 적어놨네요)
  • 코덱 : AAC-LC. 스테레오 또는 모노
  • 추천 비트레이트 (호환성 최대화) : 96 kbps
  • 최고 오디오 비트레이트 : 160 kbps (AAC)
  • 샘플링 주파수 : 무방 (AAC)

 

Other Broadcasting defaults: - 기타 방송 기본 사항

  • Max Broadcast Length: 48 hours - 최대 송출 시간 : 48시간 (한번 방송 당 최대 송출 시간)

These configurations are already supported and active by default in the latest versions of the most popular broadcast software options on Twitch. If you are running an older version of your broadcasting software, you may have to make a few adjustments. For step-by-step instructions, please see the applicable Knowledge Base articles.

- 상기 설정사항은 이미 트위치와 호환되는 방송 소프트웨어들에서 기본 값으로 적용, 지원되고 있습니다. 구 버전을 사용 중이라면 몇몇 조정이 필요할 수 있습니다. 따라하기 설명이 필요하면 하기 문서를 참조해주십시오.

 

 

이상 변경점 간단 번역이었습니다. 이후 트위치 대쉬보드의 인제스트 상황 보고, 트위치 인스펙터 안내 등 방송 문제 시 대처법이 나오니 한번 읽어보시면 좋겠네요.

 

다음은 트위치 한국 현 상황에 대한 단상인데 쓰고보니 짧지는 않은 내용이 되더군요. 잡소리 읽기 귀찮으시면 여기서 백스페이스 누르시면 됩니다. 

 

 

 

2. 트위치 한국 현 상황

 

트위치 한국 상황에 대한 단상입니다. 지난 글에서도 조금 언급했지만, 한국에서 트위치를 사용하는 상황은 현재 비정상입니다.

15년 '트위치 아시아 : 서울' 인제스트 서버가 생긴 건 좋습니다. 이제 한국에서도 누구나 자신이 플레이하는 게임을 스트림하고,

관심있는 게임 스트림을 보며 스트리머와 교류할 수 있는, 소위 인터넷 친구, 즐거운 겜창 패밀리를 만들 수 있는 플랫폼이 한국에서 서비스를 시작한 거죠.

 

하지만 이후 트위치 코리아의 행보는 스타 스트리머를 발굴/영입하고 관련 파티와 이벤트를 꾸준히 기획 운영하는데만 치중하고

신규 스트리머들에 대한 배려는 별로 없는 게 현 상황입니다. 딱 두가지 문제가 있어요. 로컬라이징 부족과 버퍼링. 

 

 

-1. 한글화 페이지 부재, 한국 로컬라이징 부족

 

시청자 입장에서는 별 문제 없습니다. 일단 트위치 시청 페이지는 한글화가 되어 있으니. 

하지만 그럼 나도 한번 스트림해볼까 하고 도움말 페이지를 열면 곧바로 신선한 영문 페이지를 만납니다.

언어 설정에서 한국어로 바꿔보면 만들다 집어친 듯한 화면과 글들을 볼 수 있구요.

ㅎㅎ 그지같네 ♬ 하고 영문 페이지를 열면 울렁증이 찾아오죠.

어차피 매뉴얼 같은 건 사람들이 보통 안보니까 그런가?

 

트위치 정식으로는 지원하지 않고 협력 업체 - 루리웹, 트게더를 통해 구버전 방송 소프트 설정 방법 만들어 뿌린 것 외엔 별 업뎃이 없습니다.

2년 전에 만든 거잖아요 그거. 그걸 아직도 쓰고 있는데 이제 한번쯤 업뎃 할 때 되지 않았슴까.

아 하긴 업뎃해도 올릴 만한 곳이 없겠네요. 정식 커뮤니티는 없으니까. 그래서 안 하는 건가. 아하 그런건가?

 

보고 따라하려고 방송 소프트 받아보면 매뉴얼 스샷이랑 내가 보는 소프트 화면이랑 비슷한 듯 다른 듯 아리송 합니다.

처음 방송 해보려는 사람들은 안 그래도 용어도 개념도 생소한데 스샷도 구 버전들이라 어느 옵션이 어디 붙어있는지 모르겠어. 

내가 아까 그걸 건드려서 버퍼링이 걸리나? 연관점은 모르겠는데.. 어.. 음... 내가 지금 이걸 왜 하고 있나... 그런 상황이죠.

방송 앱은 3자 소프트웨어고 트위치 헬프 페이지에 연결된 매뉴얼들도 구식이라 뭐 그러려니 하는 거지 만족스러운 상황은 아닙니다.

 

도움말 및 기타 페이지 한글화 부재로 트위치 진입 장벽이 여전히 높다는 사실. 이 점을 짚고 싶습니다.

트위치 자체 UI가 헷갈리는 점은 일단 넘어갑니다. 지금 얘기하는 건 한글화 페이지 부재.

매뉴얼 제공해줘도 불만이냐 바빠죽겠는데 내가 늬들한테 뭘 더 어떻게 해줄까 하면 할 말 없습니다. 정확히는 말하고 싶은 기분도 안 드는 거죠.

 

트위치 코리아가 한국 사용자에게 열어둔 채널은 세가지로 알고 있습니다. 공식 블로그, SNS, 커뮤니티 아웃소싱.

세가지, 자세히는 블로그/페북/트위터/트게더/루리웹 다섯가지라고 볼 수도 있겠네요. 문제는 그 채널 모두 단방향 입니다.

직접 문의하고 답변들을 수 있는 채널이 없어요. 트위치 헬프 페이지에서 연결되는 이메일 문의는 본사에다 영어로 보내는 거고.

 

트위치 한국 공식 블로그는 한국 이벤트 소식만 드문드문 올라옵니다. 트위치에서 바로 연결되지 않고 따로 검색해야 겨우 찾고.

신기능 안내 글은 현재 두개 올라와있더군요. 영문 블로그 번역투 + 원문 링크로 글 올리시던데. 허핑턴 포스트 코리아 스타일인가요. 폰트도 완전.. 아니 이건 제외하죠.

트위치 본사 정책인지 트위치 코리아의 정책인지 모르겠지만 어차피 안 보는 곳 대충하자는 소울이 매우 충만합니다. 리스펙 1점 드립니다.

 

트위치 커뮤니티? 트게더 밖에 없죠. 그리고 '트게더는 Twitch에서 운영하는 사이트가 아닙니다.' - by © 2017 트게더

어차피 한국엔 디씨도 있고 알아서들 잘 노는 커뮤 많으니 공식 커뮤는 필요없다고 보는 건지도 모르겠네요.

언제까지 커뮤니티를 아웃소싱으로 운영할지, 나중에 바꾸기는 할지 궁금합니다.

불만 제기는 가능한 복잡하게 돌리는게 효과적인 사용자 광역 제어 방식인 건 알지만 그게 좋은 방법이라는데는 동의하지 않습니다.

 

후술할 버퍼링 문제가 해결되어 시청과 송출에 문제가 없으면 지금 방식도 큰 무리 없는데, 지금 상황은 그렇지 않습니다. 

그냥 책임 돌리기 하는 거죠.

 

- 보는데 버퍼링이 생겨요. / 셀섭 나올 때 까지 새로 고쳐보세요.

- 시청자들이 버퍼링 생긴대요. 어쩌죠? / 문의 한번 해보세요. / 어디요? / 트게더요. / 트게더는 Twitch에서 운영하는 사이트가 아닙니다. © 2017 트게더

- 이메일 문의라도 해보세요. / 그게 직빵이긴 하겠네요. / https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/new 그리고 반겨주는 영문 페이지... 

 

트위치 유저들이 하는 일상 대화입니다. 와중에 트위치 한국이 답변해준 건 하나도 없네요. 

있긴 있었죠. '본사에 전달해서 기술 지원... 어쩌고...' 네 죄송한 마음 알겠구요, 진행은 어떻게 되가는지 알 수 있을까요? 

 

트위치 데스크탑 앱이 나온다고 해서 조금 기대는 했습니다. 베타로 나온 거 보면 기능이 꽤 좋습니다.

 

다 좋은데... 언어설정에 한국어는 없어요. 정식 버전에선 생겨있겠죠? 그렇기를.

 

 

-2. 버퍼링

 

이제는 고질적인 문제가 됐습니다.

 

새로 접속 반복하며 셀섭 안착 기원하기, 

셀섭 지정해주는 비공식 크롬 확장 프로그램 깔기 / 직접 온라인 스트림 정보 뽑아 셀섭 지정해주기 (by 게임코더님),

라디오 모드로 버티다 비디오 모드 전환하기(모바일)

 

등 여러 편법이 나오고 있습니다.

하지만 다 꼼수라는 범주에서 벗어나지 않아요. 

무한에 가까워 보이지만 있지만 상업적으로 유한한 자원인게 인터넷 회선이기에 보이지 않는 제한이 걸려있으며

이를 우회방법으로 유리한 자리를 잡는다한들 나만 잠깐 좋은 거지 버퍼링 문제 자체가 해결되진 않습니다.

 

큰 방은 문제없죠. 그건 다행이지만, 회선 자원 몰아주기라는 방식으로 이루어지기에 신규 스트리머는 기본적인 서비스 사항을 누리지 못합니다.

트위치 권장 사항 이하로 설정하고 방송해도 내 방송 내가 모니터링도 못하는 상황. 와중에 내 방송 모니터링 하려는데 광고가 뜨는 상황.

두가지 합쳐서, 내 방송 모니터링 하려고 광고 보고나니 무한 버퍼링 걸리는 상황. 어쩌라고 ㅎㅎㅎ 광고는 언제나 잘 나오는데.. 

 

웃긴 건 한국 시청자는 버퍼링이 심할지라도 해외에서 접속하는 시청자는 버퍼링이 없는 경우가 있습니다.

그럼 한국만의 문제라는 생각에 좀 더 힘이 실리죠. 망 중립성 지수가 낮은 인터넷 강국 대한민국.

트럼프 당선 이후 망 중립성 반대론이 힘을 얻으면 더욱 자랑스런 인터넷 강국이 될 수도 있겠죠.

 

사용자가 징징댄다고 해결되는 문제 아닌 거 압니다. 하지만 해결되지 않으면 사용자들은 계속 징징댈거라는 사실은 분명하죠.

커뮤니티 아웃소싱으로 징징대는 걸 효과적으로 버티고 있는 게 현재 트위치 코리아의 입장인데, 만약 해결되도 이렇게 넘어간 건 사용자들이 잊지도 않습니다.

 

서비스 안정성은 잘 된다고 고마워 하지는 않는 당연한 문제고, 잘 안 되면 불만 폭주, 크리티컬한, 마치 산소같은 요소 입니다. 

늦지 않게 해결되길 바랍니다. 아울러 현재 진행형인 이 상황에 대해서도 트위치 한국이 잘 대처를 해주면 좋겠습니다만, 별로 기대는 안 하는 걸로.

 

이렇게 저렇게 해달라는 요구를 제시하진 않습니다. 할 입장도 아니고. 사용자 입장에서 느끼는 현 상황에 대한 문제점 짚기만 하고 갑니다.

닥달하지도 않아요. 빅 스트리머도 아니고 트랜스코딩 조차 맛만 보고 없어진 작은 방 유저 1이거든요.

스트림 키울 생각도 별로 없고 서비스 마인드 없이 취미로 하는 거라 채널에 팁 버튼도 안 만들었습니다.

그렇지만 불만과 할말이 없는 건 아니기에 여기다가라도 결국 얘기하고 마네요.

 

이상 짧을 뻔 했던 단상 끝.

 

 

다들 즐방 하시길 바랍니다. 트위치 상태가 좀 그렇긴 해도 재밌는 플랫폼이긴 하잖아요? 

 

이런 마음으로 스트림 켜면 또 버퍼링이 날 반기겠지만 Kappa

 

 

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