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Royal Never Give Up이 파리 Zenith Arena에서 2018 미드시즌 인비테이셔널(MSI)의 우승 트로피를
들어 올린 지 3주가 지났습니다. 그간 과연 얼마나 많은 시청자들이 이들의 승리를 지켜보았는지에 대한
무성한 추측이 있었는데요. 올해에는 저희가 대회 시청자 숫자를 어떻게 파악하고 공유하고 있는지에 대해
자세하게 설명을 드리고자 합니다.



제 3자 데이터 추출 툴을 바탕으로 MSI의 전체 시청자 규모는 비교적 빠르게 파악할 수 있었지만,
전체적으로 공지할 수 있을 만큼의 정확한 수치를 파악하기까지는 많은 시간이 걸렸습니다. 대회 직후,
매체에서 추산하는 대회 관련 숫자는 흥미롭기는 하지만, 그대로 받아들일 만큼 정확한 정보는 아닙니다.
스트리밍 플랫폼마다 어떤 통계법을 사용해 데이터를 공개할 것인가에 대한 기준이 모두 다르고,
라이브 동시 시청자, 스트리밍 인기 점수(일부 지역에선 흔히 수용되는 대안), 순 시청자 합산 (타임 프레임
하나당 발생하는 순 시청자의 총 숫자) 등 플랫폼이 발표하는 정보의 종류 역시 다양합니다. 이렇다 보니
전 세계에서 경기를 지켜보는 e스포츠 시청자 수를 파악하는 일은 더욱 복잡할 수 밖에 없겠죠.



올해 MSI는 14개의 디지털 플랫폼과 방송사, 두 개의 TV 채널을 통해 15개 이상의 언어로 스트리밍
되었습니다. 협력사들이 이 방송사들의 자료를 모으고 확인하고, 저희와 공유하는데 며칠이 넘는 시간이
걸렸는데요. 이는 시청자들이 방송을 통해 보는 것보다 더욱 신빙성이 있고 세분화된 정보입니다.
바로 이러한 데이터 수집 과정을 통해 각 정보의 유효성을 더 큰 틀과 비교해 개별적으로 판단할 수 있죠.
위에서 언급한 것처럼 각 플랫폼은 고유의 성격을 지니고 있고, 시청자 수를 파악하는데 방식이 모두 다르기
때문에, 이들의 리포트를 받은 후 며칠에 걸쳐 표준화 작업을 실시한 후에 정보의 검증 과정에 들어갔습니다.

첫 번째 단계는 논리의 개연성 확인입니다. 이 단계에서는 기본적인 연산을 위한 여러 리포트의 비교 분석이
이루어집니다.

    • 전체 시청 숫자는 고유 시청보다 높아야 한다
    • 최고 동시 시청자 수는 평균 동시 시청자보다 높아야 한다
    • 고유 시청 숫자는 최고 동시 시청자 수보다 높아야 한다
    • 시청 시간을 평균 동시 시청자 수로 나눈 수치는 일일 방송 시간에 근접해야 한다

그 다음 단계가 흥미롭습니다. 이렇게 수집한 정보를 내부 예측 결과와 비교하는 것이죠. 이 단계에서 저희는
리그 오브 레전드 행사의 시청자를 대략적으로 예측 계산해 협력사들로부터 수집한 총 시청자 수와 비교하는
작업을 거칩니다. 내부 예측은 (비휴면 계정 유저의 숫자와 e스포츠 팬, 리그 오브 레전드 스트리밍
시청자 숫자 등) 구체적 수치와 예측을 벗어나 대회에 영향을 끼칠 수 있는 최신 트렌드 (대회에 편성된
광고가 늘어난 경우 또는 유명 라이벌 팀 간의 결승전이 성사된 경우)의 조합을 통해 추론됩니다.

구체적 수치 파악을 위해 저희는 우선 리그 오브 레전드를 현재 플레이하고 있는 유저들의 숫자를
집계합니다. 저희는 등록 유저나 총 계정 숫자보다 비휴면 계정 유저가 실제 e스포츠 팬의 숫자를 더 정확히
반영하는 지표라고 생각합니다. 등록 유저나 총 계정에는 그저 리그 오브 레전드를 설치한 플레이어나
이젠 더 이상 게임을 하지 않는 수많은 유저의 숫자가 포함되기 때문입니다.
최근 30일 동안 리그 오브 레전드를 한번이라도 플레이했던 유저라면 MSI를 시청할 가능성이 커지고,
그렇지 않다면 시청 가능성은 그만큼 떨어지겠죠.

그 다음엔 리그 오브 레전드 외의 e스포츠 대회를 시청하고 있는 사람들의 숫자를 예측합니다. 모든 게임을
고루 시청하는 e스포츠 팬이나 MSI에 참가하고 있는 멀티 게임 구단의 팬이라면 MSI를 시청할 가능성 역시
올라가기 때문입니다.

마지막으로 저희는 얼마나 많은 시청자들이 리그 오브 레전드 라이브 스트리밍을 즐기고 있는지 그 숫자를
파악합니다. 여기에는 e스포츠 경기뿐 아니라, 부대적인 라이브 방송이 포함됩니다. 평소 리그 오브 레전드의
라이브 컨텐츠를 정기적으로 보는 유저라면 MSI로 채널을 돌릴 가능성도 커지겠죠.

전달받은 시청자 데이터와 내부 예측과 차이가 있을 경우 플랫폼 파트너에게 자료를 보내 분석 작업을
실시합니다. 어떤 원인으로 이상치가 발생했는지 파악하고, 새로 획득된 정보를 바탕으로 기존의 예측을
조정하는 작업이죠. 이 과정이 끝나고 나면, 전 세계 팬들과 공유할만한 신빙성을 갖춘 수치를 도출할 수
있습니다.

그렇다면 올해는 얼마나 많은 팬들이 MSI를 시청했을까요? 2017년과 비교해 올해는 시청자 파악을 위한
통계 지표의 수가 아주 많이 늘어났는데요. 이는 MSI 중계를 위한 새로운 플랫폼의 도입과 더 많은 팬들을
위한 대회 일정 조정, 대회 홍보를 촉진하기 위한 새로운 전략의 결과라 할 수 있겠습니다.



여러분의 큰 성원 덕분에 2018 MSI는 대회 역사상 최대 시청 기록이라는 이정표를 세울 수 있었습니다. 2018 월드 챔피언십에는 어떤 새로운 기록들이 만들어질지 기대가 큽니다!

http://www.leagueoflegends.co.kr/?m=esports_intro&mod=esports_newsview&idx=1022

롤판 크기 어마어마하군요 ㄷㄷ;