Q&A 0

* 트위치 버퍼링 현상 관련 통합 스레드 *

Global Moderator 트게더
2017-12-05 00:39:53 3443 17 7

안녕하세요 트게더입니다.

글을 작성하기에 앞서: 이 글은 트위치의 공식 입장을 담고 있지 않으므로 오해가 없으시길 바랍니다.

트위치 버퍼링 현상 관련 문의사항 및 제보는 이 글에 댓글로 남겨주시길 바랍니다.


Q. Q&A 게시판에 버퍼링 관련 글은 왜 삭제되나요?

1) 1년 전부터 계속 있었던 문제였지만 사실상 지금까지 해결되지 않기 때문에 질문으로서 의미가 없고
2) 같은 질문들이 반복되면 다른 질문이 묻혀버리는 문제가 생기게 됩니다.
3) 다만 버퍼가 왜 생기시는지 모르는 분들이 있을 수 있으니 이 글에 통합하여 운영합니다.

참고: 트위치에 어떤 부분을 문의하거나 항의, 건의하는 글 역시 이 게시판에 쓰신다 하더라도 지난 몇 개월간 살펴본 결과 트위치에서는 트게더를 통한 공개적인 답변을 하지 않고 있기 때문에 글 작성 하는 것이 의미가 없습니다. 이 게시판의 취지는 방송중 발생하는 문의 사항 들에 대해 공유하는 게시판이므로 트위치에 직접 문의 등록 하시는것이 답변을 받으실 수 있는 가장 확실한 방법입니다. http://tgd.kr/1812603


Q. 그래서 버퍼링이 발생하는 이유는 뭔가요? 해결 가능한가요?

추가: 스트리머가 트위치의 권장 사양에 맞게끔 방송을 송출하는 것도 중요합니다. 따라서 버퍼링이 심한 방송의 경우 어느정도 방송 설정값을 조정하는 것이 좋습니다. (벤토린 님의 글 참고)

정확한 이유는 저도 모르지만 통신사의 해외망 QoS 제한 때문인 것으로 추정하고 있습니다.

이 문제를 고치는 방법은 스트리머나 시청자가 어떻게 할 수 있는 문제가 아니라 트위치에서 문제점을 해결하는 방법 뿐입니다. 하지만 거의 1년 반이 넘게 해결되지 않은 문제라 앞으로도 해결 될지는 잘 모르겠습니다.


Q. 버퍼링을 없애려면 어떻게 해야 하나요?

버퍼가 발생할 경우 트위치 앱에서 고칠 수 있는 방법은 화질을 낮추는 방법 뿐입니다.

지금으로서는 시청자가 해결할 수 있는 확실한 방법은 없습니다. 저 역시도 트위치 보다가 버퍼 생겨서 화딱지가 나네요.
아래 몇 가지 링크가 도움이 될 수 있으니 한번 살펴보시기 바랍니다. 하지만 근본적인 해결 방법은 아닙니다.


추가로 팁이나 조언을 댓글로 달아주시면 주기적으로 확인 후 글 내용 업데이트 하도록 하겠습니다.

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